Preguntas frecuentes

Se proporcionará un informe de inspección autorizado de tercera parte para cada vehículo, que abarcará la superficie de pintura, el chasis, el motor, los códigos de fallo OBD y la detección de accidentes. En el contrato se establece un compromiso por escrito: se reembolsará íntegramente el depósito, además de cubrirse los gastos de envío de ida y vuelta, si el vehículo presenta daños por inmersión en agua, incendio, accidentes graves o lecturas del cuentakilómetros alteradas. Los clientes pueden encargar a una institución independiente la inspección in situ de los vehículos; la entrega por camión terrestre al puerto solo se organizará tras la verificación completa.

Se emitirá una hoja detallada del costo total landed, que incluirá el precio base del vehículo, el flete marítimo, los derechos aduaneros en el puerto de destino, las tasas de despacho aduanero y las tarifas locales de transporte por camión. Ambas partes pueden negociar los términos comerciales para aclarar sus respectivas responsabilidades, tales como EXW (Ex Works), FCA (Free Carrier), FOB (Free On Board) y CIF (Cost, Insurance and Freight).

Garantizamos espacio de transporte estable mediante una cooperación a largo plazo con líneas navieras y reservamos con antelación, entre 7 y 15 días, espacio para contenedores o vehículos en buques ro-ro, con plazos de entrega fijos garantizados. Las cotizaciones de flete permanecen vigentes durante 7 días; actualizaremos activamente las tarifas antes de su vencimiento y bloquearemos los precios con anticipación durante las temporadas de mayor demanda para evitar aumentos de costos. Seguimos todo el cronograma logístico, incluidas la carga del contenedor, la salida del buque y la llegada al puerto, y compartimos diariamente información actualizada en tiempo real sobre el seguimiento de los envíos.

Colaboramos exclusivamente con agentes de carga de primer nivel debidamente autorizados, que cuentan con calificaciones específicas para la exportación de vehículos usados y con años de experiencia práctica al servicio de África, el Medio Oriente y el sudeste asiático. Todos los vehículos se fijan y envuelven de forma segura dentro de los contenedores, y se contrata un seguro marítimo de carga que cubre una indemnización completa por cualquier daño por colisión durante el tránsito. Ofrecemos servicios logísticos integrales, incluida la aduana dual, y podemos coordinarnos con agentes aduaneros locales en el puerto de destino del cliente.

Se proporciona un paquete estandarizado completo de documentos de exportación, que incluye el certificado de registro del vehículo, el formulario de declaración aduanera de exportación, el certificado de conformidad, el informe de inspección de una tercera parte, el certificado de origen y el certificado de inspección de mercancías. Realizamos múltiples verificaciones cruzadas de los números de identificación del vehículo (VIN), del chasis y del motor antes del embarque para garantizar la total coherencia entre los vehículos y los documentos. Las copias escaneadas de los documentos se enviarán a los clientes primero para su revisión previa, mientras que los documentos originales se enviarán junto con el buque, compartiendo oportunamente los números de seguimiento.

Término estándar: depósito del 30 % para reservar el vehículo en stock; la carga del contenedor se organizará únicamente tras el pago íntegro del saldo una vez realizada la inspección satisfactoria del vehículo. Los clientes mayoristas a largo plazo pueden negociar el pago del saldo contra una copia de la conocida de embarque (bill of lading). Aceptamos letras de crédito (L/C) y servicios de pago transfronterizo de terceros para mitigar los riesgos financieros de ambas partes. También está disponible el pago mediante la plataforma en línea de seguro de crédito de Alibaba para salvaguardar plenamente los intereses de los compradores.

Se realizan inspecciones mecánicas completas antes del embarque, con revisiones exhaustivas de los motores, cajas de cambios, chasis y sistemas eléctricos para eliminar defectos latentes. Cualquier fallo o daño causado durante el transporte marítimo queda totalmente cubierto por el seguro para los costos de reparación. El vendedor puede suministrar recambios automotrices mediante mensajería internacional para brindar soporte de mantenimiento posventa.

Somos una empresa formal de exportación de vehículos usados completamente autorizada, con todas las calificaciones necesarias para la exportación aduanera. Contamos con patios especializados para el almacenamiento de vehículos y equipos profesionales encargados de la inspección, la documentación y la gestión logística. Podemos gestionar de forma independiente todos los certificados de exportación requeridos, incluidos SONCAP y ECTN. Puede solicitar en cualquier momento una visita virtual en tiempo real a nuestro salón de exposición y a los vehículos físicamente disponibles.