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Domande frequenti

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  • Per ogni veicolo verrà fornito un rapporto di ispezione indipendente e autorevole, che coprirà la superficie della vernice, il telaio, il motore, i codici di guasto OBD e la verifica della presenza di incidenti. Nel contratto è previsto un impegno scritto: in caso di immersione in acqua, danni da incendio, incidenti gravi o manomissione del contachilometri, verrà rimborsato l’intero deposito, oltre al rimborso delle spese di spedizione andata e ritorno. I clienti hanno la facoltà di incaricare un ente terzo di effettuare un’ispezione sul posto; la consegna via camion all’interno del paese fino al porto verrà organizzata esclusivamente dopo aver completato la verifica integrale.
  • Verrà fornito un foglio dettagliato del costo totale sbarcato, comprensivo del prezzo base dell'auto, del trasporto marittimo, dei dazi doganali presso il porto di destinazione, delle spese per la sdoganamento e delle spese per il trasporto su strada locale. Le parti possono negoziate i termini commerciali al fine di chiarire le rispettive responsabilità, ad esempio EXW (Ex Works), FCA (Free Carrier), FOB (Free On Board) e CIF (Cost, Insurance and Freight).
  • Garantiamo spazi di spedizione stabili grazie alla collaborazione a lungo termine con le compagnie di navigazione e prenotiamo con anticipo di 7-15 giorni spazi per container o navi ro-ro, con tempi di consegna fissi garantiti. I preventivi per il trasporto rimangono validi per 7 giorni; prima della scadenza, aggiorniamo attivamente le tariffe e blocchiamo i prezzi in anticipo durante i periodi di picco per evitare aumenti dei costi. Seguiamo l’intero calendario logistico, inclusi il caricamento dei container, la partenza della nave e l’arrivo al porto, e condividiamo quotidianamente informazioni in tempo reale sul tracciamento delle spedizioni.
  • Collaboriamo esclusivamente con spedizionieri autorizzati di primo livello, dotati di qualifiche specifiche per l'esportazione di veicoli usati e con anni di esperienza pratica nel servizio di Africa, Medio Oriente e Sud-Est asiatico. Tutti i veicoli sono fissati in modo sicuro e imballati all'interno dei container, e viene stipulata un'assicurazione marittima per il carico che copre il risarcimento integrale per eventuali danni da collisione durante il trasporto. Offriamo servizi logistici chiavi in mano, inclusa la doppia procedura di sdoganamento, e possiamo metterci in contatto con broker doganali locali presso il porto di destinazione del cliente.
  • Viene fornito un pacchetto standardizzato di documenti per l'esportazione completo, composto da certificato di immatricolazione del veicolo, modulo di dichiarazione doganale per l'esportazione, certificato di conformità, rapporto di ispezione di terze parti, certificato di origine e certificato di ispezione delle merci. Prima della spedizione, eseguiamo numerosi controlli incrociati sui numeri VIN, telaio e motore per garantire la piena corrispondenza tra i veicoli e i documenti. Copie scansionate dei documenti vengono inviate ai clienti per una revisione preliminare, mentre i documenti originali vengono spediti insieme alla nave, con i numeri di tracciamento comunicati tempestivamente.
  • Termine standard: acconto del 30% per riservare il veicolo disponibile a magazzino; il caricamento nel container verrà organizzato solo dopo il pagamento completo del saldo, previa ispezione soddisfacente del veicolo. I clienti abituali con ordini di grandi quantità possono negoziare il pagamento del saldo contro copia della polizza di carico. Accettiamo Lettere di Credito (L/C) e servizi di pagamento transfrontaliero di terze parti per mitigare i rischi finanziari di entrambe le parti. È inoltre disponibile il pagamento tramite la piattaforma online di assicurazione del credito di Alibaba per tutelare pienamente gli interessi degli acquirenti.
  • Prima della spedizione vengono effettuate ispezioni meccaniche complete, con controlli approfonditi di motori, cambi, telaio e sistemi elettrici, al fine di eliminare eventuali difetti latenti. Eventuali guasti o danni causati dal trasporto marittimo sono interamente coperti dall’assicurazione per le spese di riparazione. Il venditore può fornire ricambi auto tramite corriere internazionale per supportare la manutenzione post-vendita.
  • Siamo un’azienda formale autorizzata per l’esportazione di autoveicoli usati, dotata di tutte le qualifiche doganali necessarie per l’esportazione. Possediamo aree dedicate per lo stoccaggio dei veicoli e squadre professionali specializzate nell’ispezione, nella gestione della documentazione e nella logistica. Possiamo rilasciare in autonomia l’intera serie di certificati di esportazione, inclusi SONCAP ed ECTN. Su richiesta, possiamo organizzare in qualsiasi momento un tour video in diretta del nostro showroom e dei veicoli effettivamente disponibili.

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