Pertanyaan Umum

Laporan inspeksi otoritatif pihak ketiga akan diberikan untuk setiap kendaraan, mencakup permukaan cat, rangka, mesin, kode kesalahan OBD, serta pemeriksaan kecelakaan. Komitmen tertulis diatur dalam kontrak: pengembalian dana jaminan penuh ditambah penanggungan biaya pengiriman pulang-pergi akan diberikan apabila mobil mengalami terendam air, kerusakan akibat kebakaran, kecelakaan berat, atau pembacaan odometer yang telah diputar ulang. Pelanggan diperbolehkan menunjuk lembaga pihak ketiga untuk melakukan inspeksi langsung di lokasi; pengiriman truk darat ke pelabuhan baru akan diatur setelah verifikasi penuh selesai.

Sebuah lembar perincian biaya keseluruhan (full landed cost) akan dikeluarkan, mencakup harga dasar mobil, biaya pengiriman laut, bea cukai pelabuhan tujuan, biaya pembersihan bea cukai, dan biaya pengangkutan truk lokal. Kedua belah pihak dapat melakukan negosiasi mengenai ketentuan perdagangan guna memperjelas kewajiban masing-masing, seperti EXW (Ex Works), FCA (Free Carrier), FOB (Free On Board), dan CIF (Cost, Insurance and Freight).

Kami menjamin ketersediaan ruang pengiriman yang stabil melalui kerja sama jangka panjang dengan perusahaan pelayaran, serta memesan ruang kontainer atau kapal roll-on/roll-off (ro-ro) 7 hingga 15 hari sebelumnya dengan jaminan waktu lead time tetap. Penawaran tarif pengiriman berlaku selama 7 hari; kami akan secara aktif memperbarui tarif sebelum masa berlakunya habis dan mengunci harga terlebih dahulu selama musim puncak untuk menghindari kenaikan biaya. Kami memantau seluruh jadwal logistik—mulai dari pemuatan kontainer, keberangkatan kapal, hingga kedatangan di pelabuhan—dan membagikan informasi pelacakan pengiriman secara real-time setiap hari.

Kami bekerja sama secara eksklusif dengan perusahaan ekspedisi berlisensi tingkat pertama yang memiliki kualifikasi khusus untuk ekspor mobil bekas serta pengalaman praktis bertahun-tahun dalam melayani Afrika, Timur Tengah, dan Asia Tenggara. Semua kendaraan diikat dengan aman dan dibungkus di dalam kontainer, serta asuransi kargo laut dibeli untuk menanggung kompensasi penuh atas kerusakan akibat tabrakan selama pengiriman. Kami menyediakan layanan logistik satu atap, termasuk penyelesaian bea cukai ganda, serta dapat menghubungkan pelanggan dengan broker bea cukai setempat di pelabuhan tujuan.

Disediakan paket dokumen ekspor lengkap yang distandarisasi, terdiri dari sertifikat pendaftaran kendaraan, formulir pemberitahuan ekspor bea cukai, sertifikat kesesuaian, laporan inspeksi pihak ketiga, sertifikat asal, dan sertifikat pemeriksaan komoditas. Kami melakukan beberapa pemeriksaan silang terhadap nomor VIN, nomor rangka, dan nomor mesin sebelum pengiriman guna memastikan konsistensi penuh antara kendaraan dan dokumen. Salinan dokumen dalam format scan akan dikirimkan kepada pelanggan terlebih dahulu untuk tinjauan awal, sedangkan dokumen asli akan dikirim bersama kapal dengan nomor pelacakan yang segera dibagikan.

Ketentuan standar: Uang muka sebesar 30% untuk memesan kendaraan yang tersedia di stok; pemuatan kontainer akan diatur hanya setelah pembayaran lunas dilakukan setelah inspeksi kendaraan yang memuaskan. Pelanggan grosir jangka panjang dapat melakukan negosiasi terkait pembayaran sisa berdasarkan salinan bill of lading. Kami menerima Surat Kredit (L/C) dan layanan pembayaran lintas batas pihak ketiga guna meminimalkan risiko keuangan bagi kedua belah pihak. Pembayaran melalui platform asuransi kredit daring Alibaba juga tersedia untuk melindungi sepenuhnya kepentingan pembeli.

Pemeriksaan mekanis menyeluruh dilakukan sebelum pengiriman dengan pemeriksaan komprehensif terhadap mesin, transmisi, rangka, dan sistem kelistrikan guna menghilangkan cacat tersembunyi. Segala kegagalan atau kerusakan yang disebabkan oleh pengiriman laut sepenuhnya ditanggung oleh asuransi untuk biaya perbaikan. Pihak penjual dapat menyediakan suku cadang otomotif melalui kurir internasional guna mendukung pemeliharaan purna jual.

Kami adalah perusahaan ekspor mobil bekas formal yang sepenuhnya berlisensi dengan kualifikasi ekspor bea cukai lengkap. Kami memiliki area penyimpanan kendaraan khusus serta tim profesional untuk pemeriksaan, pengurusan dokumen, dan penanganan logistik. Kami dapat memproses secara mandiri seluruh sertifikat ekspor, termasuk SONCAP dan ECTN. Anda dapat meminta tur video langsung dari ruang pamer kami dan kendaraan yang tersedia secara fisik kapan saja.