Perguntas frequentes

Será fornecido um relatório de inspeção autorizado por terceiros para cada veículo, abrangendo a superfície da pintura, o chassi, o motor, os códigos de falha OBD e a verificação de acidentes. Um compromisso por escrito é estipulado no contrato: reembolso integral do depósito, além da cobertura das despesas de frete de ida e volta, será oferecido caso o veículo tenha sofrido imersão em água, danos por incêndio, acidentes graves ou leitura de hodômetro retrocedida. Os clientes têm permissão para contratar uma instituição independente para inspecionar os veículos no local; a entrega por caminhão para o porto só será organizada após a verificação completa.

Uma planilha detalhada com o custo total ao desembarque será fornecida, incluindo o preço base do veículo, frete marítimo, impostos alfandegários no porto de destino, taxas de despacho aduaneiro e taxas de transporte rodoviário local. As partes poderão negociar os termos comerciais para esclarecer as respectivas responsabilidades, tais como EXW (Ex Fábrica), FCA (Livres ao Transportador), FOB (Livres a Bordo) e CIF (Custo, Seguro e Frete).

Garantimos espaço de transporte marítimo estável por meio de uma cooperação de longo prazo com as companhias de navegação e reservamos antecipadamente, com 7 a 15 dias de antecedência, espaço para contêineres ou para navios ro-ro, com prazos de entrega fixos e garantidos. As cotações de frete permanecem válidas por 7 dias; atualizamos ativamente as tarifas antes do vencimento e bloqueamos os preços com antecedência durante as temporadas de pico para evitar aumentos de custo. Acompanhamos todo o cronograma logístico, incluindo o carregamento dos contêineres, a saída do navio e a chegada ao porto, e compartilhamos diariamente informações em tempo real sobre o rastreamento das remessas.

Cooperamos exclusivamente com agentes de carga licenciados de primeiro nível, com qualificações específicas para exportação de veículos usados e anos de experiência prática no atendimento à África, ao Oriente Médio e ao Sudeste Asiático. Todos os veículos são firmemente fixados e embalados dentro dos contêineres, e é contratado um seguro marítimo de carga para cobrir a indenização integral por quaisquer danos causados por colisão durante o transporte. Oferecemos serviços logísticos completos, incluindo desembaraço aduaneiro duplo, e podemos conectar o cliente a despachantes aduaneiros locais no porto de destino.

É fornecido um pacote padronizado de documentos para exportação completa, composto pelo certificado de registro do veículo, formulário de declaração aduaneira de exportação, certificado de conformidade, relatório de inspeção por terceiros, certificado de origem e certificado de inspeção de mercadorias. Realizamos múltiplas verificações cruzadas dos números de identificação do veículo (VIN), do chassi e do motor antes do embarque, a fim de garantir a total coerência entre os veículos e os documentos. Cópias digitalizadas dos documentos serão enviadas aos clientes para revisão prévia, enquanto os documentos originais serão embarcados juntamente com o navio, com os números de rastreamento compartilhados imediatamente.

Termo padrão: depósito de 30% para reservar o veículo em estoque; o carregamento do contêiner será organizado somente após o pagamento integral do saldo, mediante inspeção satisfatória do veículo. Clientes corporativos de longo prazo podem negociar o pagamento do saldo contra cópia da conhecida de embarque (bill of lading). Aceitamos Carta de Crédito (L/C) e serviços terceirizados de pagamento transfronteiriço para mitigar riscos financeiros de ambas as partes. O pagamento por meio da plataforma online de seguro de crédito do Alibaba também está disponível para proteger integralmente os interesses dos compradores.

Inspeções mecânicas completas são realizadas antes do embarque, com verificações abrangentes dos motores, caixas de câmbio, chassis e sistemas elétricos, a fim de eliminar defeitos latentes. Quaisquer falhas ou danos causados pelo transporte marítimo são totalmente cobertos pelo seguro para custos de reparo. O vendedor pode fornecer peças de reposição automotiva por meio de serviço internacional de courier para suporte à manutenção pós-venda.

Somos uma empresa formal de exportação de veículos usados totalmente licenciada, com todas as qualificações necessárias para exportação aduaneira. Possuímos pátios dedicados para armazenamento de veículos, além de equipes profissionais especializadas em inspeção, documentação e logística. Podemos processar, de forma independente, todos os certificados de exportação exigidos, incluindo SONCAP e ECTN. Você pode solicitar, a qualquer momento, uma visita virtual ao vivo em nosso showroom e aos veículos fisicamente disponíveis.